الرئيسية




نظام مراكز الخدمة


يختص هذا النظام بمتابعة أوامر الشغل بمراكز خدمة الصيانة منذ عملية تسجيل دخول الجهاز و حتى خروجه من المركز مرورا بقسم الاستقبال لتسجيل بيانات الجهاز و الإصلاحات المطلوبة ، و تسجيل ساعات عمل كل عامل بأقسام المركز المختلفة على كل أمر شغل و إصدار طلبات صرف قطع الغيار على أوامر الشغل و الأعمال الخارجية التى قد يتطلبها الإصلاح ، و حتى إقفال أمر الشغل و إصدار الفاتورة و إذن خروج الجهاز

و كذلك يتابع النظام عملية سداد الفواتير و إصدار كشوف حساب العملاء

و يجب ارتباط هذا النظام بنظام مراقبة المخزون حتى يتسنى إصدار أذون الصرف طبقا لطلبات الصرف على أوامر الشغل و كذلك تقييم قطع الغيار المنصرفة

عند ربط ذلك النظام بنظام الحسابات المالية يقوم البرنامج بإصدار قيود الفواتير و تحصيلاتها



التقارير

التكلفة و الربحية موزعة على أوامر الشغل/أنواع الآجهزة/مراكز التكلفة/العمال

ساعات العمل موزعة على أوامر الشغل / أنواع الآجهزة / مراكز التكلفة / العمال

كشوف حساب و موازين مراجعة العملاء





















فيديو عرض نظام مراكز الخدمة



الرئيسية